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人事组织心理学/应用心理学书系

  • 书名: 人事组织心理学
  • 编著:王新超  
  • 出版社:人民教育出版社
  • 出版时间:2000年12月
  • 丛书:应用心理学书系
  • 开本:16
  • ISBN:9787107140631
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目录

自序

第一章 人事组织心理学概述

第一节 人事组织心理学的研究

第二节 人事组织心理学研究的发展过程

第三节 组织与人事管理活动的环境因素

第四节 人事组织心理学的基本问题

第二章 人事测量

第一节 人事测量的基本问题

第二节 如何测量

第三节 使测量更加科学化

第三章 人员的选拔

第一节 工作分析

第二节 人员招聘

第四章 人员安置及职业行为管理

第一节 认识决策与人员录用

第二节 工作的动机与激励

第三节 工作报偿

第五章 职业发展

第一节 职业选择

第二节 职业发展

第三节 职业发展中的心理健康问题

第六章 绩效评价

第一节 绩效评价系统的基础

第二节 绩效评价系统的设计

第三节 绩效评价的影响因素

第四节 工作满意感及其评价

第七章 员工培训

第一节 培训的概念

第二节 培训的学习心理问题

第三节 培训管理

第四节 培训方法

第八章 工作合理化

第一节 工作合理化研究的过程

第二节 工作研究的内容与作用

第三节 工作设计及其模型

第九章 组织结构及设计

第一节 组织及组织的原则

第二节 组织理论及其组织形式

第三节 组织设计的新发展趋势

主要参考书目

内容介绍

人事组织心理学的研究在整个心理学的有关研究领域中,还是比较落后的,虽然相关的研究成果不少,但还缺少相应完整与明确的系统结构和框架,以至于我们在初确定《应用心理学书系:人事组织心理学》的章节结构时,发现很难从现有的手册和参考书籍中,找到具体、明确的答案。但从实践活动的角度上,特别是在市场经济活跃之后,在各种组织活动的人事管理工作中,人事组织心理学的问题却是大量存在的。根据作者本人的多年咨询和调查工作,我们深深感到,这样一本《应用心理学书系:人事组织心理学》对于广大实践工作者来说,是常必要的。也正是基于这样的一种认识,才使我们鼓足勇气,愿意尝试去做一些工作。当然,这也不可避免地会使我们在写作过程中感到有所不足,在写作完成之后也发现有不少欠缺和遗憾。在此,我们希望大家提出批评与建议,使我们有机会在今后的工作中加以改进。

作者简介

王新超,男,1962年生于北京,1984年毕业于北京大学心理学系,1993年在中国科学院心理研究所获博士学位,现为北京大学光华管理学院副教授。曾赴澳大利亚昆士兰科技大学和美国西北大学凯洛格商学院进修。发表多篇论文,主持多项研究课题及组织管理咨询项目。

精彩书摘

1949年以后,随着社会经济的复苏与发展,以及中国心理学研究的新发展,在人事组织心理学方面的研究也出现了许多新成果,如李家治、徐联仓对生产活动中安全与事故的分析研究,陈立、朱作仁等对细纱工技能培训的研究,徐联仓等对创造性思维与自动化方面的研究。这些早期的研究工作虽然零散、不系统,但却为现在我国工业企业中心理学的应用奠定了重要的基础。

改革开放政策执行以来,中国心理学的研究与应用进入到全面发展时期。一方面,许多学者相继编写了有关组织心理学、人事心理学等方面的著作;另一方面,许多大学和院校也开设了有关这一领域的课程,还在全国各地组织了大量的、多层次的培训班与函授学校。正是在这一广泛开展研究、教学的基础上,企业界的人士也参加到这一领域的研究与应用工作中来,并在1985年正式成立了“中国行为科学学会”。这些活动使人事组织心理学的研究成果对中国企业的管理产生了较重要的影响。具体的工作可以从以下几方面得到体现。

(一)对工作动机的研究

对工作动机的研究,产生于中国企业工作责任制和奖励制度的改革,以及如何针对这一变化,在调动职工的工作积极性上作出适当的调整。1980年,徐联仓、凌文辁首先在采用问卷方法,对职工思想状况及其影响因素进行了调查。这一调查结果当时在外引起很大反响,多家报刊转载了这一报告,美国的报刊也作了摘要介绍。80年代,王重呜教授对工作动机问题开展过系统的研究工作。他从职工的需求人手,从对若干企业的现场研究中,了解管理人员、技术人员和操作工人等不同层次的人群,在奖金、技术学习机会、工作、良好劳动条件和令人满意的工作等因素上的需求程度。结果表明,不同层次与类别的职工有着十分不同的需求,应该在实际工作中运用不同的激励手段,设计出适合不同职工特点的奖励方案。此外,他还从不同经济责任制对激励效果的影响上进行调查。结果发现,不同工作与经济责任制方式,对于职工有关工作结果的归因、工作态度、动机以及工作绩效,都有显著不同的影响。在个人与集体两种责任制条件下,职工的归因倾向十分不同,这会直接影响到职工的人际判断、评价、交往,乃至整个群体气氛。他还据此提出了“工作责任制归因模型”,帮助管理者从认知归因及其过程来分析和解释中国企业职工工作激励的动态特点。

(二)对领导行为的研究

在政府工作的重点转移到经济建设上以后,如何提高各级领导的素质,即怎样提高的能力,怎样从现代管理科学的角度对进行评价与选拔,怎样认识领导行为与管理情境因素,就成为一个很重要的课题。中国科学院心理研究所的502课题组,在徐联仓教授领导下开展的领导行为及其管理情境因素的评价研究,则是在这一领域中影响较大并在具有开创性意义的工作。他们从自1974年以来上28个国家有关领导研究的3000多份文献中,选出77种测量表,再结合中国的实际情况,从中确定了以PM调查表为蓝本,根据领导行为的实际问题加以修订的量表。这一量表是测量领导实现目标或工作绩效的职能(P),以及团体维系职能(M)这两种维度,并可以测量8种管理情境因素。他们在历时数年的研究基础上,又将其制订为适应我国情况的、可用于实际评估领导素质及管理状况的有效工具。

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