目录
第一章 绪论
[内容提要]/1[学习目标]/1[关键词]/1
第一节 人力资源管理心理学的概念
第二节 人力资源管理心理学的学科性质
第三节 人力资源管理心理学的发展历史
第四节 人力资源管理心理学的研究方法
[案例分析与思考]/37[要点小结]/41[思考与练习]/41
[课外读物推荐]/42
第二章 人员激励心理
[内容提要]/43[学习目标]/43[关键词]/43
第一节 激励概述
第二节 内容型激励理论
第三节 过程型激励理论
第四节 综合型激励理论
第五节 激励的实践操作
[案例分析与思考]/90[要点小结]/91[思考与练习]/93
[课外读物推荐]/93
第三章 人员招聘心理
[内容提要]/94[学习目标]/94[关键词]/94
第一节 人员招聘的心理学基础
第二节 工作分析
第三节 人员招聘的过程
第四节 人员甄选的方法
第五节 人员甄选误差心理
[案例分析与思考]/151[要点小结]/153[思考与练习]/155
[课外读物推荐]/155
第四章 人员培训心理
[内容提要]/156[学习目标]/156[关键词]/156
第一节 培训概述
第二节 培训的心理基础
第三节 培训的设计和管理
第四节 培训的心理学课程
第五节 培训的发展趋势
[案例分析与思考]/197[要点小结]/201[思考与练习]/202
[课外读物推荐]/203
第五章 绩效管理心理
[内容提要]/204[学习目标]/204[关键词]/204
第一节 绩效管理概述
第二节 绩效管理系统的设计
第三节 绩效管理中的心理问题
[案例分析与思考]/231[要点小结]/232[思考与练习]/233
[课外读物推荐]/233
第六章 绩效考评心理
第七章 薪酬管理心理
第八章 职业生涯管理心理
第九章 组织沟通与冲突管理
第十章 员工的心理保健
第十一章 人力资源管理中的文化心理
第十二章 人力资源管理中的伦理问题
主要参考文献
后记
《人力资源管理心理学》是人力资源管理心理学课程的教材,其主要任务是使学生能够了解和掌握心理学的知识、理论在人力资源管理实践中如何应用,以最大程度地开发和利用组织中的人力资源。在结构上,《人力资源管理心理学》以绪论、人员激励心理、人员招聘心理、人员培训心理、绩效管理与考评心理、薪酬管理心理、职业生涯管理心理为主要内容。此外,还包括人力资源管理中的一些热点问题,如组织沟通与冲突管理、员工的心理保健、文化心理、伦理问题。在内容上,《人力资源管理心理学》力求准确阐述人力资源管理心理学的基本概念、基本理论,抓住人力资源管理实践中的主要问题、热点问题,反映我国人力资源管理实践中的真实现状,帮助读者开阔视野。《人力资源管理心理学》主要供高等院校应用心理学专业、人力资源管理学专业的学生使用,也可供广大人力资源管理工作者学习、参考。
朱永新,1958年生,江苏大丰人。复旦大学经济管理学院博士后。现任第十一届全国人大常委会暨教科文卫委员会委员,民进中央副主席兼秘书长,中国教育学会副会长,苏州大学教授、博士研究生导师,教育部心理学教学指导委员会委员等。主编《管理心理学》、《人力资源管理心理学》等多部教材,著有《中华管理智慧》、《管理心智:中国古代管理心理思想及其现代价值》、《心灵的轨迹:中国本土心理学研究》,《新教育之梦》等。主要著述收入《朱永新教育文集》(十卷本)。在国内外学术刊物上发表论文400余篇。先后主持国家自然科学基金项目、国家社会科学基金项目,联合国教科文组织委托研究项目、全国教育科学规划项目等多项。
(三)激励薪资的类型
当前企业正在使用的激励薪资的类型是多种多样的,对激励薪资也有多种分类方法。这里,我们根据激励对象的类别的不同,将激励薪资分为以下几类:生产人员的激励薪资、销售人员的激励薪资、中高层管理人员的激励薪资和组织整体的激励薪资。
1.生产人员的激励薪资
(1)计件薪资制。计件薪资制是最古老的薪资激励形式,也是使用最为广泛的形式。它通过确定每件产品的计件薪资率,将工人的收入和产量直接挂钩。例如,如果每制作一个玩具熊可得10元的报酬,一名员工若一天制作了5个,那么他当天的报酬就是50元。有效的计件薪资制往往基于职位评价和工业工程设计。职位评价使组织可以据此确定职位的小时薪资率。但计件薪资制的关键问题在于产量标准的确定,而这需要通过工业工程设计来完成。
计件薪资制的实施具有下列优点:便于计算,易于为员工所接受和理解;标准明确,因此具有公平性;由于薪资与绩效直接相关,因此具有较强的激励效用。但计件薪资制的缺点也比较明显。首先,企业一旦发现员工的生产率提高了,出于控制成本的考虑,组织往往会随意提高产量标准,从而使得计件薪资制的激励效能大为减弱。这已被以往的经验所证明.其次,计件薪资率往往是以货币的形式表现,如果新的职位评价确定了新的小时薪资率,那还得再相应地修改计件薪资率,这将在无形中增大管理者的工作量。