投稿平台隐私政策


  更新日期:2024年12月2日

  生效日期:2024年12月2日

  如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

  个人信息保护联系部门:人民教育出版社有限公司

  联系电话:400-810-5788

  注册地址:北京市海淀区中关村南大街17号院1号楼

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  本政策将帮助您了解以下内容:

  1.我们如何收集和使用您的个人信息

  2.我们如何保护您的个人信息

  3.您的权利

  4.我们如何处理儿童的个人信息保护

  5.您的个人信息如何在全球范围转移

  6.我们如何使用Cookie

  7.本政策如何更新

  8.如何联系我们

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  人民教育出版社有限公司

  (注册地址/常用办公地址:北京市海淀区中关村南大街17号院1号楼,以下简称“人教社”)。

  我们深知个人信息对您而言的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠,也感谢您对我们的信任。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

  请您在使用投稿平台前,仔细阅读并了解《投稿平台隐私政策》。

  我们将尽力采用通俗易懂的文字表述向您进行说明和告知,并就本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款,采用字体加粗的方式以提请您的注意。我们强烈建议您在使用投稿平台前,仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容。如果您不同意本政策的内容,我们将无法为您提供反馈服务。如您同意本政策的内容,并开始使用我们的投稿平台,则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容,并且同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息。

  如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过拨打人民教育出版社有限公司电话400-810-5788与我们取得联系。

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   一、我们如何收集和使用您的个人信息

  (一)我们收集哪些您的个人信息

  1.您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形

  在您使用投稿平台服务时,我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息,用以向您提供服务。

  (1)注册/登录/找回密码

  当您作为投稿作者使用人教社投稿平台时,您需要向我们提供您的邮箱、手机号码、密码,我们会向您的邮箱或手机号码发送邮件或短信验证码,以验证您所注册的邮箱或手机号码有效。根据我国法律法规及出于安全保障目的,如您不提供邮箱、手机号码、密码进行核验,将导致注册/登录/找回密码功能失败,故无法使用本平台的反馈业务。

  收集频率:仅在提交时收集

  个人信息类型:个人基本信息

  个人信息字段:姓名、邮箱、手机号码

  采用信息目的说明、场景描述:用于正常登录并使用人教社投稿平台。

  (2)完善个人资料

  在您进入平台完善个人资料时,您需要提供基本信息(真实姓名、手机号码、邮箱、微信号、所在省份、工作单位、通讯地址、邮编、职称/职务、学科、研究方向),微信号、邮编不是必填项。

  收集频率:仅在提交时收集

  个人信息类型:个人基本信息、个人身份信息、个人教育工作信息、个人通信信息、其他信息

  个人信息字段:基本信息(真实姓名、手机号码、邮箱、微信号、所在省份、工作单位、通讯地址、邮编、职称/职务、学科、研究方向)

  采用信息目的说明、场景描述:用于正常登录并使用人教社投稿平台。

  2.您在使用服务过程中产生的信息

  您使用投稿平台时,我们系统可能通过其他方式自动采集以下信息:

  (1)日志信息

  您使用我们服务时,系统可能自动采集的技术信息,包括:您的IP地址、您的访问日期、您的访问方式和目录、返回状态码及返回流量值;

  您在每次点击、提交和浏览信息时,我们均会采集上述信息。

  3.您充分知晓,根据相关法律法规规定,在如下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:

  a) 与个人信息控制者履行法律法规强制性规定的义务相关的; 

  b) 与国家安全、国防安全直接相关的; 

  c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 

  d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 

  e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的; 

  f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的; 

  g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的; 

  h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 

  i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。

  (二)您个人信息使用的规则

  1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现投稿平台服务功能对所收集的个人信息进行使用;

  2.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;

  3.请您注意,您在使用投稿平台时所提供的所有个人信息,将在您使用投稿平台期间持续授权我们在合理、合法、符合合同约定的情形下使用;

  4.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

  (三)个人信息的共享、转让、披露

  1.个人信息的共享

  为了向您提供更好的服务或产品,我们将在法律法规的范围内向上级单位、投稿平台及人教社旗下数字产品及合作方的支持服务系统共享用户基础信息,以保障平台、应用间的切换交互,实现用户“一账号通览”。人教社旗下数字产品及服务支持方包括:第三代人教数字教材、数字教材垂直服务平台、人教智慧教学平台、人教英语教学系统、人教网、人教点读、人教口语系统以及直播系统、答卷系统等合作方的支持服务系统。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求他们遵守保密约定,并要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

  2.个人信息的转让

  我们不会将您的个人信息转让给除我们及平台第三方以外的其他公司、组织或个人,但以下情况除外:

  (1)已获得您的明确同意和授权;

  (2)根据可适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让;

  (3)如我们或我们的关联方涉及合并、分立、收购、资产或业务转让或类似的交易,您的个人信息可能作为此类交易的一部分而被转让,在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

  3.个人信息的公开披露

  我们将会在以下情况下披露您的个人信息:

  (1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

  (2)符合本平台第三方与您签署的相关协议或其他法律法规约定所披露;

  (3)根据法律法规的要求、强制性的行政执法、司法或监管机构要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

  4.例外情形

  根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

  (1)与个人信息控制者履行法律法规强制性规定的义务相关的;

  (2)与国家安全、国防安全直接相关的;

  (3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

  (4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

  (5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

  (6)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

  (7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

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  二、我们如何存储和保护您的个人信息

  (一)按照相关法律法规规定,我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内

  (二)我们已经取得了以下认证:投稿平台通过了等级保护三级认证。

  (三)如我们停止运营投稿平台,我们将及时停止收集您个人信息的活动,并对所持有的您的个人信息进行删除处理。

  (四)采取了内部管理制度和技术保障措施等多方面的保护方式以保护您的个人信息,具体而言包括但不限于:

  1.定期安全审计上,我们通过安全审计机制来对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。

  2.机制保障上,我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全意识培训。我们保证工作人员不会因故意或重大过失从而泄露您的个人信息。另外,我们的相应网络/平台通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行风险评估。

  3.我们已制定相关的信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略与规程。

  (五)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、发送邮件/短消息、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

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  三、您的权利

  根据中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

  (一)访问您的个人信息

  您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以在投稿平台“个人信息”中预览,同时您可以复制您的个人信息到本地文件,留存您的个人信息副本。

  (二)更正您的个人信息

  当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以在平台“个人信息”“个人资料”栏目修改个人信息。

  (三)删除您的个人信息

  在以下情形中,您可以通过发布反馈意见联系我们,提出删除个人信息的请求:

  (1)如果我们违反法律法规规定,收集、使用个人信息的;

  (2)如果我们违反与您的约定,收集、使用个人信息的;

  (3)如果我们违反法律法规规定或违反与您的约定向第三方共享、转让个人信息,且您要求删除的,我们将立即停止共享、转让的行为,并通知第三方及时删除;

  (4)如果我们违反法律法规规定或违反与您的约定,公开披露个人信息,且您要求删除的,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;

  (5)如果您不再考虑向人教期刊投稿。

  在您提出删除个人信息的请求后,我们应及时响应您的删除请求。

  当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时清除这些信息。

  (四)撤回授权同意

  您可以通过拨打400-810-5788联系我们,要求我们撤回授权同意,同时撤回授权同意不影响我们对撤回前基于授权同意的个人信息处理。

  (五)注销您的账号

  您可以通过拨打400-810-5788联系我们,要求我们注销您的账号,我们在注销账号的同时会删除您的个人信息。

  当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时清除这些信息。

  (六)响应您的上述请求

  您的任何疑问、建议、意见及投诉,可以通过拨打400-810-5788联系我们,我们将在必要的身份验证(手机号中的信息)通过后进行处理,最长将在不超过十五天或法律法规规定期限内作出答复。然而,按照有关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

  a) 与个人信息控制者履行法律法规强制性规定的义务相关的; 

  b) 与国家安全、国防安全直接相关的; 

  c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 

  d) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; 

  e) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的; 

  f) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的; 

  g) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 

  h) 涉及商业秘密的。

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  四、我们如何处理儿童的个人信息保护

  1.投稿平台主要面向人教社的外部读者。

  2.尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为未成年人。

  3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

  4.如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。

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  五、您的个人信息如何在全球范围转移

  我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中国境内。

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  六、我们如何使用Cookie

  Cookie通常包含标识符以及一些号码和字符,我们将其存储在您的计算机或移动设备的内存或硬盘中。为确保您更为流畅地使用投稿平台,我们会通过Cookie识别您的身份,以帮助您减少登录信息录入的次数和频率。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。

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 七、本政策如何更新

  我们的隐私政策可能变更。

  若本政策发生重大变化,在您进入投稿平台时,我们将弹窗提示通知您,构成重大变化的情况包括但不限于:

  1.我们提供的服务范围、模式等发生重大变化,如收集、使用个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等发生改变;

  2.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

  3.个人信息共享、转让或公开披露的方式、主要对象等发生变化;

  4.个人信息风险评估报告表明存在高风险时;

  5.我们负责个人信息安全的责任部门及其联系方式、投诉渠道发生变化;

  6.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

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  八、如何联系我们

  如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过拨打400-810-5788联系我们。

  一般情况下,我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。